Política de privacidad de datos

El presente documento consagra una descripción de la política de tratamiento de los datos personales de personas naturales (en adelante la Política) que es aplicada por parte de Confecciones Jhoker Sport S.A.S en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” y su decreto reglamentario (o cualquier otra norma que reglamente, adicione, ejecute, complemente, modifique, suprima o derogue a la Ley 1581 de 2012).

1. OBJETO

En esta Política se establecen los lineamientos legales bajo los cuales Confecciones Jhoker Sport S.A.S realiza el tratamiento de los datos personales, estableciendo las finalidades, los derechos de los titulares de los datos personales, así como los procedimientos para el ejercicio de tales

derechos ante Confecciones Jhoker Sport S.A.S.

2. DEFINICIONES

Las siguientes definiciones son términos que se consagran en la Ley 1581 de 2012 y que se deberán tener en cuenta en miras de entender la presente Política. a) Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales;

b) Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento;c) Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables; d) Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento; e) Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos; f) Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento; g) Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales; h) Dato sensible: aquellos relacionados con el origen racial o étnico, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, convicciones políticas, religiosas, de la vida sexual, biométricos o datos de la salud. Esta información podrá no ser otorgada por el Titular de estos datos.

3. PRINCIPIOS QUE ORIENTAN EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales debe realizarse respetando las normas y principios generales y

especiales establecidos en la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario, dentro de los cuales se encuentran:

a. Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos: El tratamiento de los datos personales es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y

demás disposiciones que la desarrollen.

b. Principio de finalidad: El Tratamiento de los datos personales obedece a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley 1581 de 2012, la cual debe ser informada al Titular;

c. Principio de libertad: El Tratamiento sólo podrá ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e

informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento;

d. Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error;

e. Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a

obtener del Responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le concierne;

f. Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan

de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constitución. En este sentido, el Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la Ley 1581 de 2012;

g. Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento a que se refiere la Ley 1581 de 2012, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;

h. Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la

información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la Ley 1581 de 2012 y en los términos de la misma.

4. AUTORIZACIÓN:

4.1. Cada dato personal que vaya a ser utilizado por Confecciones Jhoker Sport S.A.S debe contar con una autorización y la misma se debe obtener del titular de manera previa y a más tardar al momento de la recolección de los datos personales, ya sea de forma: (i) oral; (ii) escrita; (ii) mediante

conductas inequívocas del Titular del dato que permitan concluir de forma razonable que otorgó la autorización.No obstante, lo anterior, en ningún caso el silencio del titular del dato frente a la autorización podrá asimilarse a una conducta inequívoca.

4.2. Al momento de solicitar la autorización, se deberá informar al titular del dato:

(i) El Tratamiento al cual serán sometidos sus datos

personales y la finalidad del mismo;

(ii) El carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que le sean hechas, cuando estas versen sobre datos sensibles o sobre los datos de las niñas, niños y adolescentes;

(iii) Los derechos que le asisten como Titular;

(iv) La identificación, dirección física o electrónica y teléfono

del responsable del Tratamiento.

4.3. Casos en que no se requiere la autorización: La autorización del Titular no será necesaria cuando se trate de:

(i) Información requerida por una entidad pública o

administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.

(ii) Datos de naturaleza pública.

(iii) Casos de urgencia médica o sanitaria.

(iv) Tratamiento de información autorizado por la ley para fines

históricos, estadísticos o científicos. (v) Datos relacionados con el Registro

Civil de las Personas.

5. TRATAMIENTO

Los datos personales son recolectados, almacenados, organizados, usados, depurados, analizados, circulados, transmitidos, transferidos, actualizados, rectificados, suprimidos, eliminados cruzados con

información propia y/o de terceros autorizados y en general gestionados de acuerdo y en proporción a la finalidad o finalidades que tenga cada tratamiento.

5.1. Tratamiento de datos sensibles Datos sensibles: De acuerdo con lo establecido en la ley 1581 de 2012 en su artículo 5 se entiende por datos sensible: “aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechoshumanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos”.

Confecciones Jhoker Sport S.A.S aplicará las limitaciones legales al tratamiento de datos sensibles, por lo cual se asegurará que:

a) El Titular haya dado su autorización explícita a dicho Tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización.

b) El Tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del titular y este se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización.

c) El Tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades legítimas y con las debidas garantías por parte de una fundación, ONG, asociación o cualquier otro organismo sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por razón de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podrán suministrar a terceros sin la autorización del titular.

d) El Tratamiento se refiere a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

e) El Tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento se adoptarán las medidas conducentes a la supresión de identidad de los titulares.

5.2. Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes En principio la ley 1581 de 2012 prohíbe cualquier tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes. No obstante, lo anterior, la interpretación dada por la Corte Constitucional establece de manera excepcional el

Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes cuando se cumplan los siguientes criterios:

(i) La finalidad del tratamiento responda al interés superior de los niños, niñas y adolescentes.

(ii) Se asegure el respeto por sus derechos fundamentales de los niños, niñas y adolescentes.

(iii) De acuerdo con la madurez del niño, niña o adolescente se tendrá en cuenta su opinión.

(iv) Se cumpla con los requisitos previstos en la Ley 1581 de 2012 para el tratamiento de datos personales. Así las cosas, una vez que cumplan estos requisitos se podrá realizar el Tratamiento de datos personales, sin embargo, es de aclarar que la autorización para dicho tratamiento debe ser

otorgada por el representante legal del menor, los cuales, en principio, serán conjuntamente sus padres, y se deberá aplicar lo previsto en la Ley 1581 de 2012, esto es, la autorización previa prevista en dicha ley.

6. FINALIDADES

La información personal de los Titulares que es tratada tiene las siguientes finalidades:

(i) Facilitar la correcta ejecución de las compras y los servicios contratados.

(ii) Realizar estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados.

(iii) Gestionar tareas básicas de administración.

(iv) Informar por cualquier medio, las promociones,novedades, productos y servicios actuales y futuros relacionados con los eventos, concursos, actividades de promoción y otras finalidades comerciales directas o indirectamente relacionadas con la actividad propia de Confecciones Jhoker Sport S.A.S. y/o promociones, novedades, productos y servicios promovidos directamente por los aliados estratégicos de Confecciones Jhoker Sport S.A.S que les generen valores agregados a los usuarios y/o clientes.

(v) Envío de material publicitario relacionado con los productos y servicios de Confecciones Jhoker Sport S.A.S., sus autorizadas, cesionarias, licenciatarias, filiales y/o subordinadas.

(vi) Darles cumplimiento a las obligaciones contractuales y/o legales que Confecciones

Jhoker Sport S.A.S., tenga con sus clientes, empleados, proveedores, autorizadas, cesionarias, licenciatarias, filiales y/o subordinadas, así como con las autoridades judiciales o administrativas. (vii) Analizar y medir la calidad de los productos y servicios ofrecidos por Confecciones Jhoker

Sport S.A.S., sus autorizadas, cesionarias, licenciatarias, filiales y/o subordinadas. (viii) Ser utilizados por Confecciones Jhoker Sport S.A.S. en el giro ordinario de sus negocios. (ix) Recoger opinión sobre temas expuestos en los portales web de su propiedad o en los diferentes medios.

(x) Diseñar mejoras a productos, procesos, servicios, crear nuevos productos y servicios.

(xi) Transferir a terceros países la información proporcionada.

7. DEBERES DE CONFECCIONES JHOKER SPORT S.A.S COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los responsables del Tratamiento deberán cumplir los siguientes deberes, sin perjuicio de las demás disposiciones previstas en la presente ley y en otras que rijan su actividad:

(i) Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data;

(ii) Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la presente ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular;

(iii) Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada;

(iv) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;

(v) Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible;

(vi) Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada;

(vii) Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento;

(viii) Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la presente ley;

(ix) Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular;

(x) Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la presente ley;

(xi) Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la presente ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos;

(xii) Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo;

(xiii) Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos;

(xiv) Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.

(xv) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

8. DEBERES

DE CONFECCIONES JHOKER SPORT S.A.S., EN CASO DE ACTUAR COMO ENCARGADO DEL

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los Encargados del Tratamiento deberán cumplir los siguientes deberes, sin perjuicio de las demás disposiciones previstas en la presente ley y en otras que rijan su actividad:

(i) Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data;

(ii) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;

(iii) Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos de la presente ley;

(iv) Actualizar la información reportada por los responsables del Tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo;

(v) Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados en la presente ley;

(vi) Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la presente ley y, en especial, para la atención de consultas y reclamos por parte de los Titulares;

(vii) Registrar en la base de datos la leyenda “reclamo en trámite” en la forma en que se regula en la presente ley;

(viii) Insertar en la base de datos la leyenda “información en discusión judicial” una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal;

(ix) Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio;

(x) Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella;

(xi) Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares;

(xii) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

PARÁGRAFO 1.

En el evento en que concurran las calidades de responsable del Tratamiento y Encargado del Tratamiento en la misma persona, le será exigible el cumplimiento de los deberes previstos para cada uno.

PARÁGRAFO 2.

CONFECCIONES JHOKER SPORT S.A.S. velará porque los Encargados de Tratamiento de Datos Personales den cumplimiento a las obligaciones aquí establecidas.

9. DERECHOS DE LOS TITULARES

CONFECCIONES JHOKER SPORT S.A.S. velará porque se cumplan con los derechos de los titulares de los datos personales que se encuentren en sus bases de datos, estos derechos son:

a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a CONFECCIONES JHOKER SPORT S.A.S y las demás compañías encargadas del tratamiento de sus datos personales. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

b) Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando expresamente se exceptúa en la ley como requisito para para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012 o en su defecto con las normas que la reglamenten, adicionen, ejecuten, complementen, modifiquen, supriman o deroguen o cuando se haya presentado la continuidad del

tratamiento acorde con el artículo 10 numeral 4° del Decreto 1377 de 2013.

c) Ser informado por CONFECCIONES JHOKER SPORT S.A.S. o alguna de las compañías encargadas del Tratamiento de los datos personales, previa solicitud, acerca de la existencia de datos que le concierne y el uso que se le ha dado a sus datos personales.

d) Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.

e) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;

f) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a

la ley y a la Constitución; La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos o el responsable tenga el deber legal o contractual de continuar con el Tratamiento.

g) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

10. PROCEDIMIENTOS PARA CONSULTAS Y RECLAMOS

Para efectos de que los Titulares de la información, puedan realizar peticiones, consultas y reclamos, conocer, actualizar, rectificar, suprimir información y revocar la autorización concedida o solicitar prueba de la misma y en general ejercer sus derechos, se ha dispuesto de la dirección de correo electrónico: comunicacionesjhoker@gmail.com, o por medio escrito a la dirección Carrera 54 #50-43 Pasaje Comercial Cúcuta piso 3/ Medellín,Colombia.

10.1 Consultas: Los titulares o sus herederos pueden consultar la información personal del Titular que repose en cualquier base de datos sea del sector público o privado. El responsable o Encargado del Tratamiento deberán entregar toda la información que se tenga relacionada con el Titular de los

datos.

10.1.1. Término: Las consultas deberán ser atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, su consulta expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días siguientes al vencimiento del primer término.

10.2. Reclamos: El Titular o sus herederos que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de: corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan que hay un presunto incumplimiento de los deberes contenidos en la ley, podrán presentar un reclamo.

10.2.1. Requisitos para presentar reclamos:

(i) Se debe formular el reclamo dirigida al responsable o

Encargado del Tratamiento;

(ii) Debe contener identificación del titular.

(iii) Descripción de los hechos que dan lugar al reclamo.

(iv) La dirección física o correo electrónico; y

(vi) Los documentos que se requiera para sustentar el reclamo;

10.2.2. Si el reclamo resulta incompleto: se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del mismo para que subsane las fallas. Si transcurrido dos (2) meses el interesado no presenta la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

10.2.3. Si el reclamo está completo: Una vez recibido el reclamo y más tardar dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a haberlo recibido, se incluirá en la base de datos con una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo. Dicha leyenda deberá permanecer hasta que el reclamo sea decidido.

10.2.4 Término: el término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, lo cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

10.3. Cuando se solicite la supresión de datos, la misma no podrá

realizarse cuando:

(i) Sea una obligación legal o contractual conservar dichos datos.

(ii) Conservar los datos sea imprescindible para salvaguardar los intereses del Titular o el Interés Público.

(iii) La supresión dificulte o entorpezca el ejercicio de las funciones de las autoridades administrativas o judiciales.

10.4. Cuando se solicite la revocatoria de la autorización,es preciso que el interesado informe con precisión si la revocatoria es total o parcial. La revocatoria de la autorización es parcial cuando el interesado manifiesta que desea revocar el Tratamiento de sus datos personales para ciertas finalidades específicas como aquellas publicitarias, de concursos, de estudios de consumo etc. La revocatoria de la autorización será total cuando se solicite que se detenga el Tratamiento de datos personales para todas las finalidades autorizadas. Quejas ante la Superintendencia de Industria y

Comercio: El Titular o causahabiente sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo dispuesto en la Política.

Confecciones Jhoker Sport S.A.S. se reserva la facultad de revisar en cualquier momento esta Política. Confecciones Jhoker Sport S.A.S. publicará en el sitio donde se encuentren disponibles cualquier cambio en esta Política.

Cuando se realicen modificaciones sustanciales a esta Política, se comunicará este hecho a los titulares de la información mediante el envío de un aviso al correo electrónico que hayan registrado, antes de o a más tardar al momento de implementarlos, informándoles que podrán consultar la nueva política en el sitio donde se encuentren disponibles. En dicho aviso se indicará la fecha a

partir de la cual regirá la nueva política. Cuando el cambio se refiera a las finalidades del tratamiento, se solicitará de los titulares una nueva autorización para aplicar las mismas.

12. REQUERIMIENTOS DE LAS AUTORIDADES

Confecciones Jhoker Sport S.A.S., sus autorizadas, cesionarias,licenciatarias, filiales y/o subordinadas cooperarán con las autoridades competentes para garantizar el cumplimiento de las leyes, en materia de protección de la propiedad industrial, derechos de autor, prevención del fraude y otras materias. Los Titulares autorizan expresamente a Confecciones Jhoker Sport S.A.S. a suministrar cualquier información personal sobre ellos, con la finalidad de dar cumplimiento a cualquier requerimiento de autoridad competente, y con el fin de cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito, infracción de las normas del Estatuto del Consumidor, infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a Confecciones Jhoker Sport S.A.S. o sus autorizadas, cesionarias, licenciatarias, filiales y/o subordinadas, a cualquier responsabilidad legal. Además, los Titulares se autorizan a comunicar sus datos personales, a las autoridades competentes, en relación con las investigaciones que éstas adelanten.

13. LEGISLACIÓN NACIONAL VIGENTE Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Esta Política se rige por las leyes de la República de Colombia y por lo dispuesto en la ley 1581 de 2012, su decreto reglamentario y demás normas que las modifiquen, deroguen o sustituyan.

14. VIGENCIA

La presente Política entrará en vigencia a partir del 20 de octubre de 2016. Las bases de datos tendrán una vigencia igual al periodo en que se mantenga la finalidad o finalidades del tratamiento en cada base de datos, o el periodo de vigencia que señale una causa legal, contractual o jurisprudencial de manera específica.

PRIVACY POLICIES

This document establishes a description of the policy for the processing of personal data of natural persons (hereinafter the Policy) that is applied by Confecciones Jhoker Sport S.A.S in compliance with Law 1581 of 2012 “By which general provisions are issued for the protection of personal data” and its regulatory decree or any other rule that regulates, adds, executes, complements, modifies, deletes or repeals Law 1581 of 2012).

1. OBJECT

This Policy establishes the legal guidelines under which Confecciones Jhoker Sport S.A.S processes personal data, establishing the purposes, the rights of the owners of personal data, as well as the procedures for the exercise of such rights before Confecciones Jhoker Sport S.A.S.

2. DEFINITIONS

The following definitions are terms that are enshrined in Law 1581 of 2012 and that must be taken into account to understand this Policy.

a) Authorization: Prior, express, and informed consent of the Owner to carry out the Processing of personal data;

b) Database: Organized set of personal data that is the subject of Processing; c) Personal data: Any information linked to or that can be associated with one or several specific or determinable natural persons; d) Data Processor: Natural or legal person, public or private, who, by themselves or in association with others, carries out the Processing of personal data on behalf of the Data Controller; e) Responsible for the Treatment: Natural or legal person, public or private, who alone or in association with others, decides on the database and/or the Processing of the data; f) Owner: Natural person whose personal data is the subject of Treatment; g) Treatment: Any operation or set of operations on personal data; h) Sensitive data: those related to racial or ethnic origin, membership in unions, social or human rights organizations, political or religious convictions, sexual life, biometrics or health data. This information may not be provided by the Owner of this data.

3. PRINCIPLES THAT GUIDE THE PROCESSING OF PERSONAL DATA

The processing of personal data must be carried out in compliance with the general rules principles and

special provisions established in Law 1581 of 2012 and its regulatory decree, among which are:

to. Principle of legality regarding data processing: The processing of personal data is a regulated activity that must be subject to the provisions of Law 1581 of 2012 and

other provisions that develop it.

b. Principle of purpose: The processing of personal data obeys a legitimate purpose by the Constitution and Law 1581 of 2012, which must be informed to the Owner;

c. Principle of freedom: Treatment can only be carried out with prior, express, and consent.

informed the Owner. Personal data may not be obtained or disclosed without prior authorization, or in the absence of a legal or judicial mandate that requires consent;

d. Principle of truthfulness or quality: The information subject to Treatment must be truthful, complete, exact, verifiable, and understandable. The Processing of partial, incomplete, fragmented, or misleading data is prohibited; and.

e. Principle of transparency: In the Treatment, the Owner’s right to

obtain from the Data Controller or Data Processor, at any time and without restrictions, information about the existence of data that concerns you;

f. Principle of restricted access and circulation: Treatment is subject to the limits derived

of the nature of personal data, and of the provisions of this law and the Constitution. In this sense, the Treatment can only be carried out by people authorized by the Owner and/or by the people provided for in Law 1581 of 2012;

g. Security principle: The information subject to Treatment by the Data Controller or Data Processor referred to in Law 1581 of 2012 must be handled with the technical, human, and administrative measures that are necessary to provide security to the records, avoiding their adulteration, loss, unauthorized or fraudulent consultation, use or access;

h. Principle of confidentiality: All persons involved in the processing of personal data that are not public are obliged to guarantee the confidentiality of the data.

information, even after its relationship with any of the tasks included in the Treatment has ended, and may only supply or communicate personal data when this corresponds to the development of the activities authorized in Law 1581 of 2012 and in the terms thereof.

4. AUTHORIZATION:

4.1. Each personal data that is going to be used by Confecciones Jhoker Sport S.A.S must have authorization and this must be obtained from the owner beforehand and at the latest at the time of collection of the personal data, either in the form: (i) oral; (ii) written; (ii) through

unequivocal conduct of the Data Owner that allows it to be reasonably concluded that the authorization was granted. However, in no case can the silence of the data owner regarding the authorization be assimilated to unequivocal conduct.

4.2. When requesting authorization, the data owner must be informed:

(i) The Treatment to which your data will be subjected

personal and its purpose;

(ii) The optional nature of the response to the questions asked when they relate to sensitive data or the data of children and adolescents;

(iii) The rights that assist you as Owner;

(iv) Identification, physical or electronic address and telephone number

of the person responsible for the Treatment.

4.3. Cases in which authorization is not required: The authorization of the Owner will not be necessary when it comes to:

(i) Information required by a public entity or administrative in the exercise of its legal functions or by court order.

(ii) Data of a public nature.

(iii) Cases of medical or health emergency.

(iv) Processing of information authorized by law for purposes historical, statistical, or scientific. (v) Data related to the Registry Civil of the People.

5. TREATMENT

Personal data is collected, stored, organized, used, purified, analyzed, circulated, transmitted, transferred, updated, rectified, deleted, deleted, crossed with

own information and/or authorized third parties and generally managed by and in proportion to the purpose or purposes of each treatment.

5.1. Treatment of sensitive data: By the provisions of Law 1581 of 2012 in article 5, sensitive data is understood to be: “those that affect the privacy of the Owner or whose improper use may generate discrimination, such as revealing the racial or ethnic origin, political orientation, religious or philosophical convictions, membership in unions, social organizations, human rights organizations or that promote the interests of any political party or that guarantee the rights and guarantees of opposition political parties as well as the relative data to health, sexual life and biometric data.”

Confecciones Jhoker Sport S.A.S will apply legal limitations to the processing of sensitive data, which is why it will ensure that:

a) The Owner has given explicit authorization to said Treatment, except in cases where the granting of said authorization is not required by law.

b) The Treatment is necessary to safeguard the vital interest of the owner if he or she is physically or legally incapacitated. In these events, legal representatives must grant their authorization.

c) The Treatment is carried out in the course of legitimate activities and with due guarantees by a foundation, NGO, association, or any other non-profit organization, whose purpose is political, philosophical, religious, or union, provided that refers exclusively to its members or to people who maintain regular contacts due to their purpose. In these events, the data cannot be provided to third parties without the authorization of the owner.

d) Treatment refers to data that is necessary for the recognition, exercise, or defense of a right in a judicial process.

e) The Treatment has a historical, statistical, or scientific purpose. In this event, measures will be adopted leading to the deletion of the identity of the owners.

5.2. Treatment of personal data of children and adolescents In principle, Law 1581 of 2012 prohibits any processing of personal data of children and adolescents. Not withstanding the above, the interpretation given by the Constitutional Court exceptionally establishes the

Processing of personal data of children and adolescents when the following criteria are met:

(i) The purpose of the treatment responds to the best interests of the children and adolescents.

(ii) Respect for the fundamental rights of children and adolescents is ensured.

(iii) According to the maturity of the child or adolescent, his or her opinion will be taken into account.

(iv) The requirements provided for in Law 1581 of 2012 for the processing of personal data are met. Thus, once these requirements are met, the processing of personal data can be carried out, however, it is to be clarified that the authorization for said processing must be

granted by the legal representative of the minor, who, in principle, will be jointly her parents, and the provisions of Law 1581 of 2012 must be applied, that is, the prior authorization provided for in said law.

6. PURPOSES

The personal information of the Owners that is processed has the following purposes:

(i) Facilitate the correct execution of purchases and contracted services.

(ii) Carry out statistical studies that allow designing improvements in the services provided.

(iii) Manage basic administration tasks.

(iv) Inform by any means, promotions, news, current and future products and services related to events, contests, promotional activities, and other commercial purposes directly or indirectly related to the activity of Confecciones Jhoker Sport S.A.S. and/or promotions, news, products and services promoted directly by the strategic allies of Construcciones Jhoker Sport S.A.S that generate added values to users and/or clients.

(v) Sending advertising material related to the products and services of Confecciones Joker Sport S.A.S., its authorized entities, assignees, licensees, subsidiaries, and/or subordinates.

(vi) Comply with the contractual and/or legal obligations that you make

Joker Sport S.A.S. has with its clients, employees, suppliers, authorized entities, assignees, licensees, subsidiaries, and/or subordinates, as well as with judicial or administrative authorities. (vii) Analyze and measure the quality of the products and services offered by Confecciones Jhoker

Sport S.A.S., its authorized entities, assignees, licensees, subsidiaries, and/or subordinates. (viii) Be used by Confecciones Jhoker Sport S.A.S. in the ordinary course of their business. (ix) Collect opinions on topics presented on the web portals you own or in different media.

(x) Design improvements to products, processes, and services, and create new products and services.

(xi) Transfer the information provided to third countries.

7. DUTIES OF CONFECCIONES JHOKER SPORT S.A.S AS RESPONSIBLE FOR THE PROCESSING OF PERSONAL DATA

Those responsible for the Treatment must comply with the following duties, without prejudice to the other provisions provided for in this law and in others that govern their activity:

(i) Guarantee to the Holder, at all times, the full and effective exercise of the right of habeas data;

(ii) Request and keep, under the conditions provided in this law, a copy of the respective authorization granted by the Owner;

(iii) Duly inform the Owner about the purpose of the collection and the rights granted to him by the authorization granted;

(iv) Keep the information under the security conditions necessary to prevent its adulteration, loss, unauthorized or fraudulent consultation, use, or access;

(v) Guarantee that the information provided to the Data Processor is true, complete, accurate, updated, verifiable, and understandable;

(vi) Update the information, communicating promptly to the Data Processor, all the news regarding the data that you have previously provided and adopt the other necessary measures so that the information provided to it remains updated;

(vii) Rectify the information when it is incorrect and communicate the pertinent information to the Data Processor;

(viii) Provide the Data Processor, as the case may be, only data whose Processing is previously authorized by the provisions of this law;

(ix) Demand that the Data Processor at all times respect the security and privacy conditions of the Owner’s information;

(x) Process queries and claims formulated in the terms indicated in this law;

(xi) Adopt an internal manual of policies and procedures to guarantee adequate compliance with this law and, especially, to respond to queries and complaints;

(xii) Inform the Data Processor when certain information is under discussion by the Owner, once the claim has been submitted and the respective process has not been completed;

(xiii) Inform at the request of the Owner about the use given to his data;

(xiv) Inform the data protection authority when violations of security codes occur and there are risks in the administration of the Owners’ information.

(xv) Comply with the instructions and requirements issued by the Superintendence of Industry and Commerce.

8. DUTIES

OF CONFECCIONES JHOKER SPORT S.A.S., IF ACTING AS MANAGER OF THE

PROCESSING OF PERSONAL DATA

The Data Processors must comply with the following duties, without prejudice to the other provisions provided for in this law and in others that govern their activity:

(i) Guarantee to the Holder, at all times, the full and effective exercise of the right of habeas data;

(ii) Keep the information under the security conditions necessary to prevent its adulteration, loss, unauthorized or fraudulent consultation, use, or access;

(iii) Timely update, rectify, or delete the data under the terms of this law;

(iv) Update the information reported by those responsible for the Treatment within five (5) business days from receipt;

(v) Process queries and claims made by the Owners in the terms indicated in this law;

(vi) Adopt an internal manual of policies and procedures to guarantee adequate compliance with this law and, especially, to respond to queries and claims by the Owners;

(vii) Register in the database the legend “claim in process” in the manner regulated in this law;

(viii) Insert in the database the legend “information under judicial discussion” once notified by the competent authority about judicial processes related to the quality of personal data;

(ix) Refrain from circulating information that is controversial by the Owner and whose blocking has been ordered by the Superintendency of Industry and Commerce;

(x) Allow access to information only to people who can have access to it;

(xi) Inform the Superintendency of Industry and Commerce when violations of security codes occur and there are risks in the administration of the Owners’ information;

(xii) Comply with the instructions and requirements issued by the Superintendence of Industry and Commerce.

PARAGRAPH 1.

If the qualities of the Data Controller and Data Processor occur in the same person, compliance with the duties provided for each one will be required.

PARAGRAPH 2.

CONFECCIONES JHOKER SPORT S.A.S. will ensure that the Personal Data Processors comply with the obligations established herein.

9. RIGHTS OF THE OWNERS

JHOKER SPORT CONFECTIONS S.A.S. will ensure that the rights of the owners of the personal data found in its databases are complied with, these rights are:

a) Know, update, and rectify your personal data against CONFECCIONES JHOKER SPORT S.A.S and the other companies in charge of processing your personal data. This right may be exercised, among others, against partial, inaccurate, incomplete, fragmented, misleading data, or data whose processing is expressly prohibited or has not been authorized.

b) Request proof of the authorization granted, except when it is expressly accepted by law as a requirement for the Treatment, by the provisions of article 10 of Law 1581 of 2012 or, failing that, with the rules that regulate it, add, execute, complement, modify, delete or repeal or when the continuity of the

treatment by article 10 numeral 4 of Decree 1377 of 2013.

c) Be informed by CONFECCIONES JHOKER SPORT S.A.S. or any of the companies in charge of the Processing of personal data, upon request, about the existence of data that concerns you and the use that has been given to your personal data.

d) Be informed, upon request, regarding the use that has been given to your personal data.

e) Submit complaints to the Superintendency of Industry and Commerce for violations of the provisions of Law 1581 of 2012 and other regulations that modify, add, or complement it;

f) Revoke the authorization and/or request the deletion of the data when the processing does not respect constitutional and legal principles, rights, and guarantees. The revocation and/or deletion will proceed when the Superintendency of Industry and Commerce has determined that in the processing the person responsible or in charge has engaged in conduct contrary to

the law and the Constitution; The request for deletion of information and revocation of the authorization will not proceed when the Owner has a legal or contractual duty to remain in the database or the person responsible has a legal or contractual duty to continue with the Treatment.

g) Access free of charge to your data that has been processed.

10. PROCEDURES FOR INQUIRIES AND CLAIMS

For the purposes that the Holders of the information can make requests, queries, and claims, know, update, rectify, delete information and revoke the authorization granted or request proof of the same and in general exercise their rights, the address has been provided by email: comunicacionesjhoker@gmail.com, or by writing to the address Carrera 54 #50-43 Pasaje Comercial Cúcuta floor 3/ Medellín, Colombia.

10.1 Queries: The owners or their heirs can consult the personal information of the Owner that resides in any database, whether in the public or private sector. The person responsible or in charge of the Treatment must deliver all the information related to the Owner of the Data.

data.

10.1.1. Term: Queries must be answered within a maximum period of ten (10) business days from the date of receipt. When it is not possible to attend to the query within said term, the interested party will be informed of their query, expressing the reasons for the delay and indicating the date on which their query will be attended to, which in no case may exceed the following five (5) days. at the expiration of the first term.

10.2. Claims: The Owner or his heirs who consider that the information contained in a database must be corrected, updated, or deleted, or when they notice that there is an alleged breach of the duties contained in the law, may file a claim.

10.2.1. Requirements to file claims:

(i) The claim must be made to the person responsible or

Treatment Manager;

(ii) It must contain identification of the owner.

(iii) Description of the facts that give rise to the claim.

(iv) The physical address or email address; and

(vi) The documents required to support the claim;

10.2.2. If the claim is incomplete: the interested party will be required within five (5) days following receipt of the claim to correct the deficiencies. If after two (2) months the interested party does not present the required information, it will be understood that he has withdrawn the claim.

10.2.3. If the claim is complete: Once the claim is received and no later than two (2) business days after receiving it, it will be included in the database with a legend that says “claim in process” and the reason for it. Said legend must remain until the claim is decided.

10.2.4 Term: the maximum term to address the claim will be fifteen (15) business days counted from the day following the date of receipt. When it is not possible to address the claim within said term, the interested party will be informed of the reasons for the delay and the date on which their claim will be addressed, which in no case may exceed eight (8) business days following the expiration of the first term.

10.3. When the deletion of data is requested, it cannot be

take place when:

(i) It is a legal or contractual obligation to retain said data.

(ii) Preserving the data is essential to safeguard the interests of the Owner or the Public Interest.

(iii) The deletion hinders or hinders the exercise of the functions of the administrative or judicial authorities.

10.4. When the revocation of the authorization is requested, the interested party must inform precisely whether the revocation is total or partial. The revocation of the authorization is partial when the interested party states that he wishes to revoke the Processing of his data for certain specific purposes such as advertising, contests, consumer studies, etc. The revocation of the authorization will be complete when the Processing of personal data is requested to stop for all authorized purposes. Complaints before the Superintendency of Industry and

Commerce: The Owner or successor in title may only file a complaint with the Superintendency of Industry and Commerce once the consultation or claim procedure provided for in the Policy has been exhausted.

Confecciones Jhoker Sport S.A.S. reserves the right to review this Policy at any time. Confeccioness Jhoker Sport S.A.S. will post any changes to this Policy where they are available.

When substantial modifications are made to this Policy, this fact will be communicated to the owners of the information by sending a notice to the email address they have registered, before or at the latest at the time of implementation, informing them that they will be able to consult the new policy at the place where they are available. This notice will indicate the date

from which the new policy will govern. When the change refers to the purposes of the treatment, a new authorization will be requested from the owners to apply the same.

12. REQUIREMENTS OF THE AUTHORITIES

Confectiones Jhoker Sport S.A.S., its authorized entities, assignees, licensees, subsidiaries, and/or subordinates will cooperate with the competent authorities to guarantee compliance with the laws, regarding the protection of industrial property, copyright, fraud prevention, and other matters. The Owners expressly authorize Construcciones Jhoker Sport S.A.S. to provide any personal information about them, to comply with any requirement of a competent authority, and to cooperate with the competent authorities to the extent that we discretionary consider necessary and appropriate about any investigation of an illegal act. , violation of the rules of the Consumer Statute, violation of intellectual or industrial property rights, or other activity that is illegal or that may expose Confecciones Jhoker Sport S.A.S. or its authorized entities, assignees, licensees, subsidiaries, and/or subordinates, to any legal liability. Furthermore, the Owners are authorized to communicate their data to the competent authorities, about the investigations they carry out.

13. CURRENT NATIONAL LEGISLATION AND APPLICABLE JURISDICTION

This Policy is governed by the laws of the Republic of Colombia and by the provisions of Law 1581 of 2012, its regulatory decree, and other regulations that modify, repeal, or replace them.

14. VALIDITY

This Policy will come into force as of October 20, 2016. The databases will have a validity equal to the period in which the purpose or purposes of the treatment are maintained in each database, or the period of validity indicated by a cause. legal, contractual, or jurisprudential in a specific manner.

PRIVACIDAD